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文／柯俊銘

在工作職場中，若受到委屈，您都會怎麼辦？相信許多人為了保住飯碗，或者是怕傷了和氣，總是會以忍耐的方式因應。但一份近期發表在國外「流行病學與社區衛生期刊」的報告指出，習慣沉默或壓抑憤怒者，往後恐怕容易得心臟病。

該研究由瑞典斯德哥爾摩大學的心理學家Constanze Leineweber博士所主持，他於1992至1995年間，針對2755位平均年齡41歲的男性上班族進行追蹤調查，這些人都無心臟相關疾病的病史，目的在探討和上司或同事發生衝突時，常用的處理方法對健康可能帶來的影響。

起初，每位個案都需接受訪談，主要是說明生活習慣與工作型態（如個人績效要求、做決策的自由度等）。後續則安排測量血壓、身體質量指數與膽固醇，以作為生理機能的參考依據。

另外，所有人還要填寫問卷，藉以評估他們是如何面對職場中的不公平對待。內容包括：當下是否會表達意見或選擇不吭聲，默默承受，還是只會逃避衝突，趕快離開現場；有無造成頭痛、胃痛等身體不適；有無把怒氣帶回家中等。

直到2003年時，透過全國性的住院與死亡紀錄發現，共有47位參與者曾心臟病發作或因此往生。統計顯示，習慣採取隱蔽之道因應者，意即總是消極、低調、隱忍處理衝突，這樣的方式與個人心臟病發或因此往生有密切的關連，且發生上述狀況的風險，隱蔽因應者是採取抗議、談判、事後理論等開放因應者的兩倍。

值得注意的是，若只挑出「立即遠離衝突現場」或「沉默不吭聲」來看，常使用這兩種因應方式的人，其未來心臟病發或因此往生的風險竟然高出開放因應者達6倍。即使排除可能干擾結果的變項，仍然還高出4倍，數字相當驚人。

探究原由，研究者認為，積壓怨氣或怒火，會造成身體始終保持緊張狀態，引發血壓的攀升，若未能妥善紓發，長期下來終致心血管系統的損傷。

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可怕的是，若還以喝酒、抽菸、吃東西宣洩，將會加速心血管功能惡化，顯示職場壓力管理重要性。雖然俗語說：「忍一時風平浪靜」，但為了健康著想，受到委屈時，或許要懂得適時發聲，否則悶久了，可是會悶出病來！